Les organismes de recherche scientifique œuvrent aux côtés d’acteurs et d’institutions de premier plan pour relever les défis biologiques, médicaux et de santé humaine. Disposer d’infrastructures informatiques robustes et fiables est essentiel pour garantir la protection des données sensibles transitant quotidiennement.
Dans ce contexte, Euromedia accompagne un organisme de recherche scientifique public français afin de renforcer la sécurité et la fiabilité de son architecture réseau et d’assurer des conditions d’accueil optimales lors d’un événement accueillant des invités privilégiés.
Le defi
Face à la nécessité de mettre à niveau son infrastructure Wi-Fi avant l’événement, il est essentiel pour le client de collaborer avec un partenaire de confiance et réactif, capable de fournir un accompagnement à chaque étape du projet.
Fort de son expérience de plus de 30 ans et face à ce défi logistique, Euromedia coordonne efficacement ses équipes techniques et logistiques pour garantir la réussite du projet en 7 jours ouvrés.
Solution et Résultat
Euromedia relève ce défi de manière structurée et efficace, en s’appuyant sur le savoir-faire de ses services techniques, achats et logistique.
Euromedia engage alors la livraison et la configuration du portail captif Ucopia en moins de 7 jours ouvrés afin de garantir une expérience fluide et professionnelle lors de l’événement de son client. Ces 7 jours se sont déroulés comme suit :
- À la suite de la demande du client, la commande est validée chez le constructeur, puis livrée le jour même dans les bureaux d’Euromedia ;
- L’équipe technique, certifiée par UCOPIA, préconfigure le cluster en une journée ;
- L’équipe d’ingénieurs d’Euromedia effectue une prestation sur site du client durant deux jours, se concentrant sur la personnalisation du portail invité selon les exigences spécifiques ;
- Un transfert de compétences optimisé est délivré en quatre heures afin de garantir l’autonomie du client dans l’exploitation de la solution ;
- Un service d’assistance téléphonique est mis à disposition pendant l’événement, assurant ainsi une expérience fluide et sans faille.
Le client peut ainsi accueillir ses invités dans un cadre professionnel, avec une solution de connectivité sécurisée et parfaitement adaptée à ses besoins, grâce à la réactivité et à l’efficacité dont Euromedia a fait preuve.
Ce projet a non seulement renforcé la réputation de l’organisme en tant qu’entité innovante, mais il a également démontré l’expertise d’Euromedia dans l’intégration et l’accompagnement global de solutions d’infrastructures réseaux et de cybersécurité.
